7 Cara Membangun Brand
Banyak yang menganggap bahwa branding hanya dibutuhkan oleh perusahaan besar, atau usaha yang sudah lama berkembang. Tetapi kenyataannya adalah bahwa usaha kecil juga dapat membuat rencana branding. Banyak bisnis kecil yang mengesampingkan branding untuk pertumbuhan bisnis mereka karena mereka sebenarnya tidak tahu mengapa branding begitu penting.
Branding adalah bagaimana Anda mendefinisikan bisnis Anda kepada pelanggan, rekan kerja dan staf Anda. Branding juga dapat disebut sebagai identitas bisnis, tetapi juga harus mewakili bisnis itu sendiri. Branding bukan hanya tentang desain logo, tetapi ini memiliki nilai tertentu bagi pelanggan terhadap bisnis Anda. Baca arti branding dimana ada penjelasan yang sederhana untuk mudah memahami arti branding.
Apakah Anda menunggu bisnis Anda berkembang, dan kemudian membuat branding? Bagaimanapun yang membuat bisnis Anda berkembang adalah mendapat kepercayaan dari konsumen. Bagaimana Anda mendapatkannya jika Anda tidak memiliki branding yang hebat?
Berikut 7 Tips Untuk Membangun Merek Bisnis Kecil Anda
- Definisikan Merek Anda
Mulailah dengan mendefinisikan merek Anda. Karakter merek bisnis Anda adalah tentang produk atau layanan Anda dan nilai dari bisnis Anda sendiri. Kenali siapa target pelanggan Anda, dan apa yang mereka butuhkan, dan bagaimana Anda akan melayani mereka.
Apakah target pelanggan Anda kalangan anak muda? Apakah target pelanggan Anda membutuhkan barang yang mewah, unik atau vintage? Apakah Anda hanya melayani mereka secara online, retail atau lainnya?
Ketika Anda sudah menentukan semua tujuan bisnis Anda, kembangkan untuk membuat merek. Tulislah dalam beberapa kalimat untuk menggambarkannya.
- Bayangkan Merek Anda Sebagai Orang
Cara untuk mengetahui karakteristik merek Anda adalah memperlakukannya sebagai seseorang. Sama seperti saat menilai orang lain, kita medapat memiliki persepsi dari bagaimana ia berpakaian, bertingkah laku dan bersikap. Begitu juga dengan merek. Ibaratkan merek sebagai seseorang, merek harus bertindak seperti orang dengan kepribadian yang kuat tetapi ramah tamah dan menyenangkan.
- Ketahuilah Tujuan Utama Dari Bisnis Anda
Tujuan utama dari bisnis Anda dapat menjadi kelebihan diantara pesaing Anda. Ketahuilah dengan cara mengajukan beberapa pertanyaan pada diri Anda sendiri. Mengapa Anda menawarkan produk atau layanan Anda? Apa yang membuatnya begitu bermanfaat bagi konsumen? Jawablah pertanyaan-pertanyaan itu dengan jujur dan lugas. Jika Anda memiliki jawaban yang tepat, ini akan membantu posisi merek Anda di pasar kompetitif.
- Bangun Hubungan dengan Pelanggan Anda
Hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda sangat penting untuk membangun merek usaha kecil Anda agar menonjol. Membangun merek adalah tentang menciptakan lingkungan kepercayaan bagi pelanggan Anda. Tepati janji Anda dengan tepat waktu agar tidak mengecewakan pelanggan.
- Jangan Pernah Meniru Merek
Beberapa orang beranggapan bahwa meniru merek perusahaan besar dan sukses akan mendatangkan banyak pelanggan. Misalnya membuat logo dengan warna yang hampir sama, atau bahkan bentuk dan konsepnya. Bagaimanapun, konsumen lebih suka dengan bisnis yang independen. Konsumen akan lebih menghargai jika logo bisnis Anda dan identitas merek lainnya dirancang secara unik. Konsumen selalu tertarik dengan hal-hal baru dan otentik. Pertimbangkan hal itu.
- Berani, Inovatif, dan Berani
Agar dapat berada di garis depan di pasar yang kompetitif, bisnis Anda harus menjadi unik. Pelanggan akan melihat merek bisnis Anda dengan cara berbeda. Disinilah branding berperan dalam pengambilan keputusan pelanggan untuk membeli produk atau menggunakan layanan Anda.
- Memiliki Rasa Hormat Terhadap Merek Anda
Jika Anda ingin memberikan diskon kepada konsumen. Pertimbangkan baik-baik. Walaupun diskon Anda terlihat besar dan membuat pelanggan berbondong-bondong untuk datang. Selalu ada di dalam benak mereka, bahwa bisnis Anda hanya tertarik untuk menghasilkan keuntungan yang besar. Dengan cepat ini akan merusak citra bisnis Anda.
Kesimpulannya, bisnis kecil Anda dapat diubah menjadi merek tepercaya jika Anda tahu nilai inti dan tujuan bisnis Anda. Anda harus jujur dengan pelanggan Anda sehingga mereka dapat terhubung secara emosional dengan merek Anda dan membangun hubungan dengannya.
