arti brand purpose bagi bisnis surabaya

Arti Brand Purpose Dalam Bisnis

Waktu terus berjalan. Saat memilih brand untuk berbisnis, konsumen saat ini tidak hanya peduli pada produk atau layanan apa yang mereka tawarkan—mereka peduli dengan dampak apa yang dihasilkan brand di dunia. Dan jika Anda ingin membawa brand Anda ke tingkat berikutnya, Anda memerlukan tujuan—arah tujuan yang benar-benar terhubung dengan audiens Anda. Mari kita simak arti brand purpose dalam bisnis, dan bagaimana arti brand purpose dapat mendatangkan keuntungan bagi bisnis Anda.

Brand purpose dapat berdampak besar pada bagaimana brand dilihat di pasar—dan, pada akhirnya, dapat menjadi kekuatan pendorong di balik kesuksesan.

Tapi apa sebenarnya brand purpose? Mengapa begitu penting? Dan bagaimana Anda bisa mendefinisikan, membangun, dan memasarkan brand purpose yang terasa benar bagi siapa Anda—dan menjalin hubungan nyata dengan pelanggan ideal Anda dalam prosesnya?

Apa arti brand purpose?

arti brand purpose
arti brand purpose

Jadi, sebelum kita membahas mengapa brand purpose sangat penting—dan bagaimana membangun tujuan Anda dari awal—penting untuk terlebih dahulu memahami apa sebenarnya brand purpose itu.

Brand purpose mewakili alasan Anda untuk menjadi dan apa yang Anda perjuangkan di atas segalanya.

Mengetahui brand purpose Anda adalah satu hal—tetapi menyebarkannya ke dunia adalah hal lain.

Mengapa brand purpose penting?

Oke, jadi itu tadi definisi brand purpose. Tapi mengapa, brand purpose menjadi sangat penting?

Brand purpose membuat Anda menarik bagi mereka yang ingin Anda layani. Pelanggan tertarik pada ide bahwa apa yang mereka beli atau lakukan dapat melakukan lebih dari sekadar membantu mereka memperoleh barang dan jasa—itu dapat membantu mereka merasa seperti mereka adalah bagian dari upaya yang lebih besar. Sebuah gerakan untuk membuat perbedaan.

Brand purpose penting karena menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda bukan hanya produk, layanan, atau kampanye iklan Anda. Anda memiliki tujuan—dan itu lebih besar dari sekadar menghasilkan keuntungan.

Generasi konsumen yang sedang naik daun mencari brand untuk mewakili sesuatu yang lebih besar daripada produk yang mereka jual. Mereka ingin brand mewujudkan etos yang menginspirasi, membawa sudut pandang yang kuat, dan mengambil tindakan untuk membuat dampak positif di dunia.

Brand purpose vs. Visi, misi, dan nilai brand: Apa bedanya?

visi misi brand
visi misi brand

Jadi, kami telah menyentuh brand purpose dan mengapa brand purpose penting bagi Anda. Tetapi penting juga untuk mengklarifikasi apa yang bukan brand purpose.

Brand purpose bukanlah visi, misi, atau nilai brand. Jelas, mereka saling terkait; masing-masing membangun dari yang lain. Tetapi jika visi, misi, dan nilai Anda adalah blok bangunan brand, pikirkan brand purpose sebagai fondasinya.

Visi brand adalah ke mana Anda akan pergi. Misi adalah bagaimana akan sampai di sana. Dan nilai-nilai brand menentukan bagaimana akan bertindak di sepanjang jalan. Mereka mewakili Anda berbicara tentang brand Anda.

Bagaimana mendefinisikan, membangun, dan memasarkan brand purpose Anda

Jadi, sekarang kita sudah jelas tentang apa itu brand purpose (dan apa yang bukan), mari kita bahas hal-hal yang baik—mendefinisikan, membangun, dan memasarkan brand purpose Anda.

Definisikan mengapa Anda

Langkah pertama untuk menemukan brand purpose Anda adalah mendefinisikan “mengapa” Anda. Dan cara terbaik untuk melakukannya? Menanyakan pada diri sendiri beberapa pertanyaan yang lebih dalam.

brand purpose
brand purpose

Ada 3 pertanyaan kunci yang perlu Anda tanyakan pada diri sendiri saat menentukan brand purpose Anda:

  • Apa yang terbaik darimu?
  • Apa yang Membuatmu tertarik?
  • Perbedaan apa yang dapat Anda buat?

Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini dapat memberi Anda wawasan yang sangat berharga tentang apa yang mendorong Anda sebagai sebuah brand. Ini juga dapat membantu Anda mengidentifikasi area yang mungkin tidak selaras.

Membangun tujuan ke dalam brand Anda

Setelah Anda menentukan brand purpose Anda, inilah saatnya untuk membangunnya ke dalam brand Anda—dan itu dimulai dari membangunnya ke dalam tim Anda.

Ketika seluruh tim Anda setuju dengan brand purpose Anda, mereka dapat memahami tujuan tersebut dan membawanya ke dalam pekerjaan mereka setiap hari. Brand purpose akan muncul dalam komunikasi, desain, pemasaran … ketika setiap anggota tim selaras dengan tujuan, maka brand purpose akan tertanam dalam semua yang di lakukan.

Memasarkan brand purpose Anda dan menggunakannya untuk membawa brand Anda ke tingkat berikutnya

Setelah tim selaras dengan brand purpose, inilah saatnya untuk mulai mencari tahu bagaimana membawa tujuan itu ke dunia—atau, dengan kata lain, cara memasarkan brand Anda.

Tidak ada satu cara yang cocok untuk semua cara untuk memasarkan brand purpose Anda; strategi pemasaran yang paling efektif akan bergantung pada model bisnis Anda, produk atau layanan Anda, dan pelanggan yang Anda layani. Tetapi pasti ada beberapa praktik terbaik yang perlu diingat.

Contoh yang bagus dalam menggunakan arti brand purpose secara strategis? TOMS.

TOMS dikenal dengan brand purpose “satu banding satu”—dan bahwa untuk setiap sepasang sepatu atau kacamata yang terjual, mereka menyumbangkan sepasang sepatu atau kacamata kepada orang yang membutuhkan. Dan Anda diingatkan tentang brand purpose itu segera setelah Anda mengunjungi web mereka, dengan pop-up yang mengingatkan Anda bahwa pembelian Anda akan memberikan dampak positif.

Mereka juga memiliki halaman Stories yang menyelami lebih dalam brand purpose mereka—dan berbagai inisiatif yang sedang mereka kerjakan untuk mewujudkan tujuan tersebut.

Tetapi sementara brand purpose mereka dimasukkan ke dalam keseluruhan brand mereka, mereka juga membiarkan produk mereka menjadi pusat perhatian saat sesuai — seperti di halaman produk mereka.

Pengunjung memiliki akses ke informasi lebih lanjut tentang brand purpose TOMS di mana pun mereka berada di web (berkat tautan “Dampak Anda” di bilah navigasi)—tetapi mereka juga menyadari produk itu halaman tidak selalu merupakan tempat untuk menguraikan brand purpose mereka secara rinci (karena, Anda tahu … orang ingin berbelanja).

TOMS menggunakan brand purpose mereka secara strategis dalam pemasaran mereka—dan jika Anda ingin menggunakan brand purpose Anda secara efektif, Anda harus merencanakan untuk menggunakan hal yang sama.

TOMS tidak hanya menggunakan pop-up mereka sebagai cara untuk membagikan brand purpose mereka—mereka juga menggunakannya sebagai kupon untuk memberi insentif kepada calon pelanggan. Anda dapat menguji sendiri strategi mereka dengan templat kupon Canva, seperti Kupon Foto Sepatu Kets Minimalis atau Kupon Foto Secangkir Kopi Coklat.

Mengambil sikap

Memiliki brand purpose adalah satu hal—tetapi berdiri di belakangnya adalah hal lain. Konsumen tidak bodoh; pernyataan brand purpose Anda tidak cukup. Jika Anda ingin mereka benar-benar memercayai Anda, Anda harus bersedia mengambil sikap untuk brand purpose—bahkan ketika itu sulit.

Satu brand yang berdiri di belakang brand purpose mereka dalam beberapa tahun terakhir? Nike.

contoh Nike
contoh Nike

Brand purpose Nike dirangkum dengan sempurna oleh moto mereka “Just Do It”—dan mereka menindaklanjuti tujuan itu dengan kampanye iklan mereka yang menampilkan mantan quarterback San Francisco 49ers Colin Kaepernick.

Kaepernick memulai gerakan protes di NFL, dengan banyak pemain berlutut selama Lagu Kebangsaan sebagai cara untuk memprotes penindasan dan kekerasan polisi terhadap minoritas di AS. Tidak peduli apa politik Anda, tidak dapat disangkal bahwa Kaepernick membela apa yang dia yakini, tidak peduli biayanya.

Dan Nike melakukan hal yang sama. Kampanye iklan Kaepernick bukannya tanpa kontroversi; bahkan, beberapa kelompok politik menyerukan boikot total terhadap brand tersebut. Tetapi Nike berdiri di belakang kampanye mereka—dan, dengan melakukan itu, berdiri di belakang brand purpose mereka.

Pada awalnya, sepertinya Nike telah melakukan kesalahan; di tengah seruan boikot, brand tersebut mengalami kerugian $4 miliar dolar. Tetapi Nike tahu berdiri di belakang brand purpose mereka akan terbayar pada akhirnya — yang memang terjadi, ketika nilai pasar brand meningkat sebesar $ 6 miliar dolar, mencapai titik tertinggi sepanjang masa pada akhir 2018.

Inti nya? Salah satu cara terbaik untuk memasarkan brand purpose Anda adalah dengan membuat komitmen dan berdiri di belakang tujuan Anda, apa pun yang terjadi. Ketika orang melihat bahwa Anda bersungguh-sungguh dengan apa yang Anda katakan—dan bahwa brand purpose Anda benar-benar merupakan kekuatan pendorong di balik semua yang Anda lakukan—itu akan mendorong mereka untuk berbisnis dengan Anda.

Mulailah sebuah gerakan

Salah satu cara terbaik untuk memasarkan brand purpose Anda? Libatkan orang lain. Relevansi brand membutuhkan penyambutan suara yang lebih banyak dan berbeda, menggunakan kebijaksanaan kolektif kita untuk memecahkan masalah bersama dan mengumpulkan konsumen dan karyawan untuk mengambil tindakan bersama kita sebagai brand. Memulai gerakan yang dipimpin oleh tujuan dapat sangat berdampak ketika brand bergabung dan mengundang partisipasi rekan-rekan dan pesaing mereka untuk membuat perubahan positif bagi masyarakat.

Sebuah contoh bagus dari sebuah brand yang memanfaatkan tujuannya untuk memulai sebuah gerakan? REI.

contoh REI
contoh REI

REI meluncurkan kampanye #OptOutside mereka sebagai cara untuk melibatkan orang-orang di alam terbuka—seluruh tujuan yang mendorong brand ritel luar ruang. Dan hasilnya benar-benar mencengangkan.

Menurut sebuah artikel di Fast Company, “Kembali pada tahun 2015, #OptOutside menarik lebih dari 1,4 juta orang dan 170 perusahaan luar ruang, nirlaba, dan organisasi untuk berpartisipasi—dan selama tiga tahun terakhir telah berkembang menjadi 15 juta orang dan 700 organisasi.”

Kampanye #OptOutside adalah gerakan yang benar-benar digerakkan oleh tujuan—dan gerakan itu memiliki dampak serius pada bisnis REI.

Intinya: Memulai sebuah gerakan adalah cara yang bagus untuk memasarkan brand purpose Anda dan membuat audiens Anda terlibat (dan, sebagai hasilnya, membuat mereka lebih banyak berinvestasi dalam bisnis Anda).

Temukan tujuan Anda dan bawa arti brand purpose ke level selanjutnya

Memiliki brand purpose yang jelas adalah apa yang membuat Anda terus maju ketika segala sesuatunya (tidak terhindarkan) menjadi sulit. Ini memberi makna yang lebih dalam untuk semua yang Anda lakukan dan membuat tantangan sehari-hari dalam menjalankan bisnis sepadan. Jadi apa kamu kamu menunggu? Keluarlah, temukan tujuan Anda, dan gunakan untuk membuat perbedaan (dan bawa brand Anda ke tingkat berikutnya dalam prosesnya).

FruityLOGIC Design – fruitylogic.com
Graphic Design, Website Design, SEO
Kupang Baru 1/100, Surabaya 60189
t : +62317344564
f : +62317342062
e : info[@]fruitylogic.com
WA : 081332161357

steve lim fruitylogic design surabaya

Steve Lim – B. Art., M. Des. Founder of FruityLOGIC Design

Selama lebih dari 10 tahun Steve telah menjadi direktur kreatif di FruityLOGIC Design Surabaya. Dia merencanakan, mengembangkan, melaksanakan dan mengawasi baik merek atau strategi pemasaran dengan media dan pesan yang tepat dengan menerapkan desain yang baik dan fungsional. Beberapa tahun terakhir ini, kehadiran media digital semakin kuat dan keinginan untuk memfokuskan terhadap media digital tidak dapat dihindari.

Ketika Steve tidak memakai dasi kerjanya, ia menginvestasikan waktu dalam memahami cara kerja mesin pencari dan logikanya, membangun reputasi dan keberadaan online untuk FruityLOGIC Desain Surabaya dan proyek startup lain yang beruntung jatuh di pangkuannya.

Spesialisasi: Penelitian, Konsultasi, Perencanaan dan Manajemen Proyek untuk media digital.


Comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *