13 Tips Memulai Bisnis Travel Online
Bisnis travel lebih mudah dimulai secara online, tetapi ada persaingan yang ketat. Banyak perusahaan mapan dan pendatang baru adalah pesaing langsung Anda dalam bidang ini. Jadi, untuk memulai bisnis travel online, Anda harus mempersiapkan semua aspek penting secara strategis. Rencana pemasaran yang matang dapat memberikan bisnis Anda awal yang baik.
Meskipun bisnis travel online Anda masih baru, masih ada peluang pertumbuhan bisnis bagi Anda karena permintaan yang semakin meningkat untuk layanan wisata. Ini adalah salah satu bisnis yang dapat dijalankan dengan sukses secara online, bahkan dari rumah. Tidak perlu mendirikan kantor yang membutuhkan dana besar dan sumber daya mahal lainnya.
Agen travel online dapat diatur dan dijalankan langsung dari rumah Anda. Anda bisa mulai dengan dana kecil. Anda dapat memulai bisnis sendiri di awal tanpa bantuan dari ahli atau profesional. Namun, seiring pertumbuhan perusahaan, Anda akan mempekerjakan karyawan untuk mengatasi permintaan yang semakin meningkat dari para pelanggan.
Berikut Ini Beberapa Tips Berguna Untuk Membantu Anda Dalam Membangun Bisnis Travel Online Dengan Sukses
- Rencanakan Segalanya Dari Awal
Jika Anda tertarik untuk mendirikan bisnis travel online, rencanakan setiap aspek kecilnya terlebih dahulu. Jangan memulai sesuatu dengan terburu-buru karena mungkin terhitung mahal pada akhirnya. Jangan lupa bahwa ada banyak bisnis yang berkaitan dengan tur dan perjalanan yang membuat persaingan ketat.
Jika Anda ingin melakukan pendekatan langkah demi langkah untuk naik secara bertahap dari satu tahap ke tahap lainnya, maka perencanaan akan menjadi proses yang panjang. Pendekatan Anda harus fleksibel untuk mengakomodasi setiap perkembangan baru dan kejadian tak terduga.
Sebuah rencana bisnis yang dibuat dengan baik sebelum memulai bisnis online akan menjadi kekuatan penuntun Anda. Jika suatu ketika Anda mengalami kendala, Anda tidak perlu mengalihkan banyak rencana yang sudah ditetapkan. Ini juga membantu dalam mengelola sumber daya Anda yang terbatas.
- Kenali Peluang Anda Dengan Baik
Sudah ada banyak agen travel yang beroperasi di suatu wilayah tertentu. Mereka telah meraih pangsa pasar yang cukup karena pemasaran yang agresif. Jadi, bagaimana Anda akan memikat pelanggan untuk bisnis travel baru Anda?
Anda harus melakukan segalanya agar dapat keluar dari kompetisi. Cara sempurna untuk memastikan ini adalah dengan menawarkan layanan yang unik kepada para wisatawan. Tapi layanan unik apa ini? Anda perlu mencari tahu. Dengan kata lain, Anda harus tahu peluang Anda dengan baik untuk bersaing secara efisien di pasar tertentu.
Salah satu ide terbaik untuk mengetahui peluang pasar Anda adalah mendapatkan pengalaman langsung dari pasar. Anda harus berinteraksi dengan wisatawan untuk mengetahui masalah baru apa yang mereka hadapi saat ini. Jika Anda dapat mengidentifikasi masalah ini, Anda harus mencoba solusi yang tepat. Solusi tangguh ini akan menjadi tur dan perjalanan Anda. Jadi, menghadiri acara industri dan amati produk atau layanan yang dikirimkan ke para wisatawan. Tanyakan pada diri Anda seperti apa layanan yang sebenarnya diinginkan pelanggan. Anda harus memikirkan memberikan layanan yang berharga.
Sebelum memulai bisnis travel, lakukan riset pasar untuk mengetahui biro perjalanan seperti apa yang akan melayani orang-orang dengan cara yang menyenangkan. Misalnya, mungkin ada agen travel lain yang melayani kebutuhan perjalanan bagi pasangan yang sudah menikah yang mencari destinasi untuk bulan madu. Pikirkan tentang kebutuhan perjalanan yang muncul dari orang-orang sekitar bisnis Anda dan berikan mereka layanan yang luar biasa. Secara keseluruhan, Anda harus melakukan sesuatu yang unik termasuk memilih nama travel yang berbeda dan mudah diingat.
- Tentukan Sumber Daya Pendanaan Anda
Hal lain yang perlu diingat ketika merencanakan bisnis travel online Anda adalah pendanaan. Di mana Anda akan mendapatkan dana untuk menjalankan bisnis travel Anda? Kebutuhan keuangan akan sangat tergantung pada jenis bisnis travel yang ingin Anda jalankan. Perusahaan besar mungkin membutuhkan pinjaman yang lebih besar dari bank. Tetapi bisnis travel online dapat dijalankan dengan kebutuhan dana yang lebih kecil karena biaya overhead yang rendah.
Namun, dalam kedua kasus tersebut, ketahuilah bagaimana Anda akan mendapatkan pendanaan. Anda membutuhkan bantuan keuangan untuk membuat dan merancang materi pemasaran seperti desain situs web profesional. Anda memerlukan situs web untuk bisnis online dan offline. Kemudian, pendanaan akan sangat penting untuk sumber bahan seperti brosur, kartu nama, dan banyak lagi.
Jadi pilihan pendanaan apa yang akan Anda pilih? Anda dapat mencari berbagai sumber pendanaan mulai dari pinjaman pribadi dan pendanaan modal. Anda juga dapat meminjam uang dari orang tua, sanak keluarga atau teman untuk melakukan bisnis pada masa awal pendirian perusahaan. Ingat bahwa arus kas yang konsisten sangat penting untuk memenuhi beberapa pengeluaran tak terduga.
Tetapi pastikan Anda mempertimbangkan rencana bisnis Anda dengan baik kepada pemberi pinjaman. Mereka akan mengevaluasi prospek bisnis Anda sebelum memutuskan jumlah pinjaman.
- Strategi Branding
Setelah Anda mengetahui peluang pasar dengan baik dan memiliki strategi pendanaan, penting bagi Anda untuk menciptakan citra merek. Ini sangat penting karena industri travel bersifat kompetitif. Bisnis Anda harus menonjol. Branding adalah tentang bagaimana Anda ingin membuat pelanggan Anda tahu bahwa merek Anda merupakan sebuah bisnis travel. Baca arti branding dimana ada penjelasan yang sederhana untuk mudah memahami arti branding. Kemudian pelanggan akan datang ke situs web Anda untuk mencari layanan terkait travel.
Anda harus dapat memberikan alasan kepada pelanggan untuk menggunakan layanan Anda dan bukan hanya memesan layanan travel dari situs web Anda. Jadi, pengalaman unik apa yang dapat Anda berikan kepada pelanggan Anda? Berikan jawaban yang tepat untuk pertanyaan semacam itu untuk membantu Anda membuat citra pencitraan merek Anda.
Salah satu persyaratan pertama untuk memiliki citra merek yang bagus adalah logo. Jadi, desain logo agen travel Anda harus unik dan menonjol dari banyak logo lain dari bisnis serupa. Target pelanggan Anda akan melihat logo Anda di mana-mana seperti pada iklan Anda, brosur, situs web, dll. Jadi, pastikan bahwa itu adalah simbol yang mengesankan dari agensi Anda.
- Mendapat Ijin Secara Hukum
Anda mungkin juga memerlukan lisensi umum seperti Perseroan Terbatas. Anda juga akan mengajukan permohonan untuk nomor pajak. Formalitas legal ini sama pentingnya untuk bisnis Anda seperti membuat logo, yang merupakan merek dagang Anda.
- Jasa Desain Profesional
Bisnis online membutuhkan layanan dari beberapa profesional. Para profesional ini sangat penting untuk melakukan banyak pekerjaan mendasar untuk menjalankan bisnis travel Anda dengan lancar dan berhasil. Misalnya, Anda memerlukan perancang situs web yang dapat mendesain situs web agen travel sesuai dengan kebutuhan Anda. Anda juga akan membutuhkan layanan desain grafis terbaik dari para profesional berpengalaman yang dapat membuat materi pemasaran seperti logo, brosur, kartu nama, poster dan lain-lain.
- Kampanye Iklan
Karena masih belum banyak yang mengetahui tentang agen travel Anda, Anda perlu menginformasikan bagaimana bisnis travel Anda dan layanan apa yang Anda tawarkan. Satu-satunya cara untuk memastikannya adalah meluncurkan kampanye iklan. Keuntungannya untuk bisnis Anda adalah bahwa sejumlah besar orang akan segera mengetahui tentang layanan travel Anda.
Pastikan memiliki brosur untuk pengunjung online Anda. Masukkan brosur di situs online Anda sehingga pengunjung dapat mengunduhnya untuk mengetahui lebih banyak tentang layanan travel Anda. Untuk membuat brosur yang unik, dapatkan inspirasi desain brosur dengan melihat brosur bisnis lainnya yang sudah mapan, atau meminta saran kepada desainer grafis profesional. Juga, gunakan pemasaran melalui email, iklan surat kabar, dan sarana iklan lainnya untuk mempromosikan perusahaan Anda.
- Bangun Hubungan
Bisnis tidak hanya dibangun oleh beberapa kampanye pemasaran. Mereka diciptakan dengan membangun ikatan yang kuat dengan pelanggan. Dasar hubungan yang kuat dengan pelanggan yang puas dan pelanggan potensial adalah kunci untuk menjalankan perusahaan travel Anda dengan sukses.
Jadi, bahkan jika Anda telah membuat beberapa materi pemasaran hebat seperti brosur dengan beberapa ide desain yang sempurna, itu masih belum cukup. Orang-orang mungkin mempercayakan travel Anda untuk memberikan layanan perjalanan mereka ketika melihat iklan Anda. Tapi tetap yang terpenting adalah pengalaman mereka selama menggunakan layanan travel dari perusahaan Anda. Jika mereka memiliki kepercayaan dalam layanan travel Anda, mereka akan menjadi pelanggan setia.
Oleh karena itu, penting bahwa perusahaan travel Anda membangun hubungan baik dengan pelanggan. Untuk melakukannya, berikan mereka email penawaran khusus dan mintalah umpan balik mereka. Beri tahu mereka betapa pentingnya mereka bagi bisnis Anda. Ingatkan mereka untuk menggunakan layanan Anda tahun depan.
- Mendorong Pelanggan Untuk Berbagi Konten
Anda juga bisa melibatkan pelanggan dalam bisnis Anda. Cara untuk memastikannya adalah meminta pelanggan yang telah menggunakan layanan travel Anda untuk membagikan pengalaman mereka. Minta mereka untuk memasang foto-foto mereka. Orang-orang lainnya dapat melihat foto-foto pelanggan Anda dan membuat mereka tertarik. Secara tidak langsung, travel Anda juga mendapat kepercayaan dari calon pelanggan lain.
Anda juga dapat menjalankan kompetisi untuk mendapatkan gambar perjalanan terbaik dan memberikan hadiah seperti diskon untuk perjalanan berikutnya kepada pemenang. Taktik semacam itu membantu membangun rasa komunitas dan menginspirasi calon pelanggan baru untuk mencari layanan Anda.
Selain itu, pastikan bahwa situs blog Anda menarik dan bermanfaat bagi pengunjung. Jadi, blog Anda harus memiiliki desain yang menonjol. Gambar dan konten yang Anda gunakan di blog akan mempengaruhi ketertarikan pelanggan.
- Undang Ulasan
Salah satu cara untuk melibatkan calon pelanggan dengan bisnis travel online Anda adalah mengundang mereka untuk meninjau layanan Anda. Ada banyak situs ulasan. Orang-orang mengunjungi situs-situs ini untuk mengetahui bagaimana bisnis Anda. Tetapi jika Anda dapat menyediakan ruang di situs web Anda sendiri untuk meninjau situs Anda, calon pelanggan akan lebih menghargainya.
Anda harus memiliki kemampuan mendorong pelanggan Anda secara halus untuk menulis sesuatu tentang perjalanan mereka. Calon pelanggan akan mengunjungi situs Anda, dan jika mereka menemukan ulasan positif tentang travel Anda dari pelanggan sebelumnya, mereka cenderung akan tertarik dengan layanan Anda.
- Hadiri Pameran
Cara lain yang pasti untuk memiliki wawasan tentang peluang bisnis travel Anda dan juga untuk mempromosikan bisnis adalah menjadi pengunjung tetap ke pameran yang diselenggarakan di kota Anda. Acara dan fungsi ini tidak hanya terdiri dari banyak orang tetapi juga para ahli yang berpengaruh dari industri. Sedikit mengobrol dengan mereka dapat memberikan dorongan untuk bisnis travel online Anda.
Yang terpenting, Anda memiliki banyak pelanggan potensial yang hadir dalam pameran. Manfaatkan ini untuk mempromosikan bisnis Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan stiker untuk memasarkan dan mempromosikan merek Anda. Anda dapat membagikan stiker gratis untuk memberi orang sesuatu untuk dibicarakan tentang bisnis baru Anda. Namun, pastikan desain stiker Anda unik dan sangat mengesankan bagi pelanggan potensial Anda.
- Optimalkan Situs Travel Online Anda
Ada jutaan situs web di bidang industri dan bisnis apa pun. Bisnis travel Anda yang baru juga memiliki persaingan dari banyaknya situs dari bisnis serupa. Orang-orang menggunakan mesin pencari seperti Google untuk mencari tahu layanan travel. Mereka cenderung mengeklik tautan situs yang mereka lihat di beberapa hasil halaman pertama atau kedua. Jadi, jika situs web Anda tidak muncul di peringkat pencarian teratas, pelanggan potensial akan kehilangan jejak travel Anda.
Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk mengoptimalkan situs web travel Anda untuk setiap kata kunci yang mungkin digunakan calon pelanggan untuk mencari layanan Anda di web. Anda akan mempekerjakan profesional SEO untuk pekerjaan ini. Tetapi ini merupakan bagian penting untuk memulai dan menjalankan bisnis dengan sukses secara online.
- Gunakan Media Sosial
Media sosial bukan hanya media untuk terhubung dengan teman dan keluarga, tetapi media yang kuat untuk memulai dan mengoperasikan bisnis travel online Anda. Anda dapat memanfaatkan Facebook, Twitter, dan platform lain sebagai alat komunikasi. Gunakan alat ini sebagai platform pemasaran Anda.
Beri tahu pelanggan Anda tentang layanan baru, diskon harga, paket baru dan lain-lain. Anda juga harus menambahkan video, foto, dan konten lain di halaman media sosial Anda. Juga, undang orang untuk membagikan pengalaman tur mereka di halaman Anda.
Jadi, ini adalah poin-poin penting yang perlu dipertimbangkan ketika Anda berencana untuk memulai bisnis travel online Anda. Ada banyak tips lain, tetapi ini adalah hal-hal yang perlu diingat.
Anda akan membutuhkan banyak materi pemasaran termasuk logo, brosur, poster, kartu nama dan lain-lain untuk promosi bisnis. Anda dapat meminta bantuan desain grafis professional untuk membuat berbagai macam desain.
Kesimpulan
Ketika merencanakan bisnis travel online Anda, pastikan Anda tahu peluang pasar. Teliti industri travel secara menyeluruh untuk mengetahui apa yang akan menarik pelanggan. Gunakan situs web, media sosial, dan alat lain untuk promosi bisnis. Jalin hubungan baik dengan pelanggan dan libatkan mereka untuk ulasan positif travel Anda.