Dalam era globalisasi seperti saat ini semua bisnis terdampak oleh kehadiran teknologi, tidak terkecuali bisnis salon kecantikan surabaya. Salon kecantikan surabaya tidak pernah surut oleh waktu, bahkan kini para milenial mulai mendominasi pangsa pasar di berbagai kota di Indonesia. Kesadaran akan penampilan dan adanya berbagai media sosial turut membantu salon kecantikan tetap diminati oleh beragam kalangan masyarakat.
Dengan adanya beragam kalangan masyakat, lahirnya adaptasi salon terhadap gaya baru untuk mengikuti selera para pelanggannya.Bahkan, berbagai jaringan salon internasional telah melihat pasar empuk ini dan datang ke Indonesia, yang turut membawa nilai-nilai baru maupun standar mereka tersendiri.
Berikut adalah 6 langkah jitu bagi para pemilih bisnis salon surabaya untuk meningkatkan pendapatan.
Jual Gift Card
Dengan memperbolehkan pelanggan untuk membeli gift card bagi teman dan keluarganya dapat membawa pelanggan baru, dan juga penjualan, bahkah gift card bisa menjadi pemasukan langsung tanpa harus bekerja jika pelanggan tidak menggunakannya. Untuk mendorong pelanggan membeli gift card, pastikan informasi gift card terpajang di tembok, jendela toko, website atau kartu nama. Dorong karyawan untuk menawarkan layanan ini kepada para konsumen untuk membelinya. Electronic Gift Card dimana pelanggan dapat membeli gift card langsung dari website design surabaya juga bisa ide bagus. Apapun langkah Anda, buatlah proses pembelian gift card menjadi semudah mungkin. Memberikan gift card merupakan ide bagus untuk meningkatkan pendapatan salon.
Buat Refferal Program
Refferal program adalah cara yang bagus untuk mendapatkan pelanggan baru dan sekaligus mengembangkan loyalitas pelanggan. Kebanyakan refferal program mengubah usaha kecil menjadi usaha besar. Menurut studi yang dilakukan oleh The Wharton School of Business, 18% pelanggan dari refferal program lebih suka untuk berlangganan dalam berbelanja.
Buat Flyer
Membuat flyer bukan hanya untuk perusahaan besar. Banyak salon membuat flyer untuk mengejar kesuksesan. Ada salon kecantikan bahkan menawarkan potongan 50% jika kembali untuk kedua kalinya. Loyalty program membuat pelanggan kembali untuk kedua kalinya. Ada banyak ide loyalty program, selain menawarkan potongan 50% jika kembali untuk kedua kalinya, seperti membeli layanan atau membership, cukup membayar sekali untuk sebuah layanan, tapi mereka bisa nikmati berkali-kali, seperti contoh nya : blow dry selama sebulan.
Layanan Berlangganan
Harga adalah kunci poin penjualan ketika membuat layanan berlangganan. Semua dibayar di muka, jadi ketika pelanggan datang pelanggan tidak perlu membuat jadwal dan mencari atm. Layanan berlangganan adalah cara yang baik untuk meningkatkan pendapatan, mengingat betapa pentingnya cash flow bagi kelangsungan usaha. Semua usaha bergantung dengan cash flow, pembayaran layanan membership membuat suatu kemungkinan cash flow yang lancar.
Beri Promo Pelanggan Online
Bagi sebagian orang menelpon hair stylist dan hal ini bukanlah hal biasa. 25% pelanggan dibawah 35 tahun, hanya akan memesan jadwal secara online sedangkan 35% pelanggan menginginkan jadwal selama hari libur. Hal ini dapat menjadi kerugian besar, jika Anda tidak mempunyai sistem pelayanan online 24 jam. Mengacu pada survey yang dilakukan oleh sistem pemesanan online www.acuityscheduling.com, 90% dari pelanggan menyarankan pemesanan jadwal secara online. Selain itu 96% perusahaan lebih memilih pemesanan online karena dapat mendapatkan pembayaran langsung, mengurangi waktu-waktu pasif yang berpengaruh pada pendapatan.
Ketahui Peluang Usaha
Luangkan waktu untuk mengetahui apa yang menjadi kebutuhan, keinginan, dan keperluan pelanggan atau yang juga disebut Market Research. Ketahui barang apa yang harus disediakan, layanan apa yang harus ditawarkan, dan latihan apa yang harus dilakukan oleh karyawan.
Jika bisnis salon surabaya Anda belum mempunyai website, Anda bisa menghubungi FruityLOGIC Design untuk solusi website design Surabaya Anda.
FruityLOGIC Design – fruitylogic.com
Graphic Design, Website Design, SEO
Kupang Baru 1/100, Surabaya 60189
t : +62317344564
f : +62317342062
e : info[@]fruitylogic.com
WA : 081332161357
Leave a Reply