13 Langkah Mudah Tentang Cara Memulai Menjadi Travel Agen
Apakah Anda berencana untuk memulai bisnis menjadi agen travel? Jika ya, Anda harus siap untuk memenuhi semua aspek penting sebelum menjalankan bisnis ini. Mulai dari menemukan lokasi yang sempurna untuk mendapatkan izin hukum dan mendekati mitra, serta beberapa langkah penting lainnya yang harus diambil.
Agen travel membuat perjalanan lebih mudah bagi pelanggan dengan menghilangkan semua masalah terkait pembelian tiket, memilih paket yang terjangkau, dan lain-lain. Baru-baru ini, orang menggunakan platform online untuk mencari informasi terkait perjalanan dan membeli tiket serta paket liburan. Ini telah memberi tanda bagi agen travel offline bahwa bisnis mereka masih melambat. Tetapi masih ada ruang lingkup yang luas bagi agen travel konvensional atau offline yang masih mengalami pertumbuhan dalam penjualan, mengingat bisnisnya yang telah lama berjalan.
Apakah Anda ingin menjadi agen travel online atau offline konvensional? Anda harus mengikuti beberapa dasar-dasar dalam bisnis ini. Ingat bahwa bisnis Anda mempunyai banyak pesaing. Anda juga harus memperhatikan bahwa orang pada umumnya lebih mempercayai agen travel yang telah lama berdiri yang menurut mereka lebih berpengalaman. Jadi, itu akan menjadi pekerjaan yang sulit bagi Anda untuk mendapatkan perhatian. Dasar-dasar ini akan membantu Anda untuk memulai menjalankan bisnis agen travel dengan sukses.
Inilah 13 Langkah Mudah Cara Mulai Bisnis Travel Agen
- Temukan Segmen Pasar Anda
Pertama-tama, aspek penting yang harus Anda lakukan adalah mencari tahu peluang pasar Anda. Salah satu kesalahan yang banyak dilakukan oleh pemilik bisnis agen travel baru adalah mereka ingin menawarkan semuanya. Dengan cara itu, mereka mengundang persaingan keras dari mana-mana. Itu bukan hal yang bijaksana untuk memulai bisnis dikarenakan faktor kurangnya pengalaman dan sumber daya.
Apa yang bisa menjadi peluang Anda? Untuk menemukannya, Anda perlu melakukan penelitian yang komprehensif. Misalnya, jika Anda meneliti pasar, Anda mungkin akan mengetahui bahwa beberapa pasangan yang baru menikah lebih memilih pergi melakukan perjalanan dengan memilih paket bakpacker. Mereka tidak ingin menghabiskan hari-hari bulan madu mereka dengan cara yang konvensional dan santai. Sebaliknya, mereka mencari destinasi petualangan. Jika Anda menemukan bahwa tidak banyak agen travel yang menyediakan paket perjalanan khusus untuk pasangan tersebut, Anda memiliki peluang untuk memberikan penawaran.
- Buat Rencana Bisnis yang Efektif
Rencana bisnis yang efektif membuat Anda tetap pada jalur yang benar. Ini memandu Anda dalam upaya untuk menjadi agen travel yang sukses. Tetapi rencana bisnis bukan tentang menetapkan tujuan secara acak dan memiliki gambaran kasar tentang apa yang akan Anda lakukan. Itu jauh lebih dari itu. Pada kenyataannya, Anda harus menyiapkan rencana terperinci.
Anda harus memasukkan beberapa poin penting di rencana bisnis. Ini harus didasarkan pada analisis pasar dan strategi penjualan Anda. Pastikan untuk menyebutkan persyaratan pendanaan dan proyeksi keuangan Anda. Deskripsi bisnis Anda dengan tepat agar Anda memiliki gambaran yang jelas tentang tujuan bisnis Anda.
Pertimbangkan untuk memasukkan beberapa poin lain juga. Rencana tersebut harus menyatakan sumber daya yang tersedia bagi Anda untuk memulai menjadi agen travel. Jangan lupa untuk menentukan tujuan dan sasaran bisnis Anda. Pada saat yang sama, Anda harus mengidentifikasi kendala apa pun yang mungkin Anda hadapi dalam mengoperasikan perusahaan.
- Branding
Pencitraan merek penting untuk semua jenis bisnis termasuk agen travel. Pencitraan merek adalah tentang menciptakan persepsi tentang perusahaan dan layanan yang Anda tawarkan.
Salah satu cara efektif untuk membangun persepsi positif adalah menciptakan visual berkualitas tinggi seperti desain logo surabaya yang mengesankan. Pastikan bahwa profesional yang ahli dibidang nya mampu memberikan citra terbaik bagi jasa design logo surabaya Anda. Rancang item lain seperti brosur, kartu nama, kop surat perusahaan dan sebagainya. Pastikan bahwa desain untuk seluruh alat marketing ini memiliki warna dan tipografi yang sama untuk konsistensi merek. Anda bisa menghubungi perusahaan desain grafis surabaya profesional untuk keperluan ini. Melalui branding, Anda dapat menyampaikan pesan merk agen travel Anda kepada pelanggan, dan mereka akan berpikir positif tentang layanan Anda.
- Memenuhi Persyaratan Hukum
Agen travel Anda harus memenuhi persyaratan hukum. Anda harus benar-benar meneliti undang-undang untuk bisnis ini.
Hal lain yang perlu diperhatikan di sini adalah Anda harus mendapatkan merek dagang untuk bisnis Anda. Logo adalah merek dagang agensi Anda. Tapi, setelah Anda membuat logo, dapatkan secara legal terdaftar dengan otoritas yang bersangkutan.
- Dapatkan Dana
Ketika Anda memulai menjadi agen travel, pastikan Anda memiliki strategi pendanaan di tempat. Anda mungkin memulai agensi dalam skala kecil atau di rumah; masih perlu aliran uang yang konstan untuk memenuhi berbagai biaya. Jika Anda ingin bekerja dari rumah, mungkin anggota keluarga Anda dapat mendukung.
Tetapi jika Anda membutuhkan kantor dan staf yang tepat serta pemasaran online dan offline, Anda mungkin mengajukan permohonan pinjaman bank. Ingat bahwa Anda akan membutuhkan banyak dana untuk pemasaran dan membuat materi promosi yang berbeda. Misalnya, keperluan desain situs web profesional, yang membutuhkan dana khusus.
- Pilih Lokasi Yang Tepat
Keberhasilan bisnis agen travel Anda akan sangat bergantung pada lokasinya. Di sini, salah satu hal utama yang perlu dipertimbangkan adalah lalu lintas pejalan kaki. Pilih lokasi tempat orang-orang sering berkumpul dan papan nama Anda dapat dilihat oleh orang banyak dari jarak yang baik.
Orang-orang mendapatkan kesan yang baik dari bisnis jika terletak di area yang bagus yang memiliki fasilitas seperti parkir mobil.
Jika Anda tidak mampu membeli lokasi yang mahal, pilihlah lokasi nyaman terbaik lainnya. Ingat bahwa jika bisnis travel Anda berada di tempat yang baik, akan sangat membantu dalam membangun citra merek bisnis yang dapat dipercaya. Selain itu, kantor Anda harus cukup besar untuk menampung jumlah karyawan Anda yang terus bertambah. Itu harus sesuai untuk ekspansi di masa depan.
- Promosikan Bisnis Travel Anda
Salah satu kondisi untuk pertumbuhan bisnis adalah bahwa bisnis Anda dipromosikan secara agresif di berbagai platform. Karena tidak banyak orang yang tahu agensi baru Anda dengan baik, Anda perlu meluncurkan kampanye promosi yang agresif untuk menargetkan pelanggan.
Pertimbangkan semua sarana pemasaran dan iklan untuk membuat orang mengetahui agensi Anda. Anda dapat mulai memberikan iklan di koran lokal atau membagikan selebaran kepada orang-orang. Simpan brosur tentang bisnis Anda di kantor Anda sehingga klien dapat mengambilnya dengan mudah. Anda harus menyisihkan anggaran untuk iklan online dan offline di tingkat lokal.
Anda harus membuat banyak materi pemasaran seperti brosur dan kartu nama. Akan lebih baik jika Anda mendapatkan layanan dari desainer grafis profesional. Perancang memahami cara menggunakan elemen warna dan elemen penting lainnya, yang dapat menyampaikan pesan merek dari biro perjalanan Anda.
Strategi bisnis online tidak harus memerlukan banyak dana, maka dari itu ketahuilah cara memulai bisnis online surabaya yang efektif dan efisien. Beragam cara dapat dilakukan dengan budget yang hemat seperti mulai berbisnis melalui jasa media sosial surabaya.
- Masukan Agensi Perjalanan di Media Sosial
Bisnis modern perlu membangun kehadiran yang baik di berbagai media sosial. Ini karena kebanyakan orang memiliki akun media sosial seperti Twitter, Facebook, Instagram untuk bertukar pikiran tentang suatu masalah. Agensi Anda dapat menemukan calon klien atau pelanggan di media sosial ini.
Pertama-tama, buat laman media sosial khusus Anda. Pastikan desain halaman terlihat unik dan mengesankan. Ini harus menonjol dari halaman-halaman pesaing bisnis Anda. Kemudian, posting konten tentang bisnis perjalanan Anda secara teratur. Informasikan kepada orang-orang tentang potongan harga terbaru atau paket lainnya.
- Fokus Pada Membangun Hubungan Pelanggan
Tidak ada bisnis yang dapat berkembang tanpa membangun hubungan dengan pelanggan. Biro perjalanan Anda harus mengambil langkah untuk membangun hubungan dengan berbagai pelanggan individual yang telah menggunakan agensi Anda atau kemungkinan akan digunakan dalam waktu dekat. Pastikan Anda melatih staf Anda tentang bagaimana memperlakukan tamu Anda saat mereka menikmati liburan mereka. Koki lokal Anda, pemandu wisata, dan pengemudi semua staf harus menyadari nilai memperlakukan pelanggan Anda dengan baik.
Jika pelanggan datang dengan keluhan offline atau di situs web Anda, segera selesaikan masalah mereka. Untuk membangun hubungan pelanggan yang solid, Anda harus membuat video untuk menjawab pertanyaan terkait perjalanan pelanggan Anda dan mengirim email kepada mereka. Bahkan, Anda akan membutuhkan banyak ide desain grafis untuk membuat materi yang membantu Anda untuk berhubungan dengan pelanggan.
- Dapatkan Mitra
Anda tidak dapat menjalankan biro perjalanan jika tidak menawarkan sesuatu dari bisnis Anda. Anda perlu menjual tiket perjalanan, paket liburan dan lain-lain kepada calon pelanggan. Darimana Anda mendapatkan ini? Tentunya Anda harus mendekati beberapa perusahaan perjalanan yang sudah mapan, dan cobalah menjalin kerjasama yang saling menguntungkan. Misalnya Anda menawarkan jasa untuk mempromosikan atau menjual paket perjalanan mereka kepada pelanggan Anda. Ini akan menguntungkan mereka dalam hal penjualan, dan akan menguntungkan bisnis Anda sendiri dalam mendapatkan pelanggan dan komisi penjualan.
Tetapi untuk menjalin kerjasama dengan mereka tidaklah mudah. Operator yang sudah mapan akan mengajukan banyak pertanyaan tentang agen perjalanan yang baru mulai. Yang paling penting, mereka ingin tahu berapa persentase komisi yang akan dikenakan oleh biro perjalanan Anda. Oleh karena itu, memiliki persentase yang kompetitif harus Anda pikirkan sebelumnya. Ingat bahwa agensi baru Anda mungkin belum mendapatkan posisi untuk mengajukan komisi yang terlalu tinggi.
Hal lain yang perlu disebutkan di sini adalah Anda harus bisa mendapatkan kepercayaan dari mitra Anda. Setelah mereka memiliki keyakinan pada kemampuan Anda untuk menjual, mereka dapat mempertimbangkan permintaan Anda untuk mendapatkan komisi yang lebih baik.
Pertama, bangun citra merek Anda. Pertahankan reputasi agen perjalanan Anda dengan menyelesaikan masalah terkait perjalanan pelanggan Anda. Anda juga harus memikirkan untuk membangun kemitraan dengan agensi yang menawarkan layanan desain grafis. Anda akan membutuhkan layanan mereka untuk membuat materi pemasaran secara teratur.
- Optimalkan Bisnis Online Anda
Biro perjalanan online Anda harus terlihat oleh calon pelanggan saat mereka mengetik kata kunci untuk menemukan agen serupa di web. Ini disebut pengoptimalan mesin telusur situs web. Jika situs tersebut tidak muncul pada hasil pencarian teratas, sebagian besar pelanggan kemungkinan tidak akan mencari lebih banyak situs di halaman berikutnya. Mereka hanya akan mengklik situs peringkat teratas.
Oleh karena itu, optimalkan situs web perjalanan Anda sehingga peringkatnya lebih tinggi. Namun, syarat pertama untuk optimasi adalah desain situs web Anda sempurna. Ini berarti bahwa situs harus memiliki kata kunci yang dimasukkan di tempat yang tepat di konten web Anda. Buat strategi pemasaran konten yang kuat yang akan membantu membangun peringkat situs web agen perjalanan Anda.
Jika Anda mengalami kesulitan atau kendala dalam hal ini, Anda dapat menghubungi perusahaan jasa pembuatan website.
- Tetapkan Tujuan Praktis
Banyak agen perjalanan menetapkan tujuan tinggi dalam antusiasme mereka untuk menghasilkan keuntungan secara instan. Tetapi kebanyakan dari mereka akhirnya mencapai sangat sedikit dari target yang ditetapkan.
Para ahli menyarankan bahwa agen harus menetapkan target penjualan yang realistis dan tetap lebih rendah ketika mereka memulai agen perjalanan. Pertama, pertimbangkan pengeluaran Anda, biaya lain-lain dan uang pribadi. Setelah menyisihkan jumlah ini, uang apa pun yang Anda dapatkan juga akan menjadi penghasilan Anda dari penjualan. Jadi, cari tahu target penjualan realistis Anda.
- Peluang Penjualan
Beberapa agen memiliki kecenderungan untuk menunggu peluang penjualan. Mereka adalah agen yang tidak ingin keluar dari zona nyaman mereka. Mereka menunggu kondisi membaik dan akhirnya kehilangan tujuan penjualan mereka.
Daripada menunggu klien memasuki pintu kantor Anda, cara yang lebih baik adalah mendekati mereka. Anda harus melakukan segalanya untuk menghubungi klien potensial Anda. Kapanpun Anda mendapatkan kesempatan, ambil peluang ini dengan cara yang baik.
Kesimpulan
Ketika Anda memulai agen perjalanan, Anda perlu mengurus banyak aspeknya. Kenali peluang Anda, siapkan rencana bisnis, dapatkan dana, cari tahu lokasi yang bagus, buat media promosi dengan desain grafis yang profesional dan bangun hubungan dengan pelanggan dengan baik. Anda bisa mulai menggunakan alat-alat yang tersedia gratis seperti social media facebook, twitter, instagram dan masih banyak lain nya yang sesuai dengan target pasar bisnis travel agen Anda. Simak tips pemasaran social media untuk bisnis untuk memperluas wawasan, apabila Anda tidak mempunyai cukup waktu dan tenaga untuk mengatur hal tersebut, Anda bisa serahkan kepada FruityLOGIC Design untuk jasa social media untuk bisnis.
Tinggalkan Balasan